Politique de confidentialité

 

Mlle Champêtre respecte vos préoccupations concernant la protection de votre vie privée et de vos données personnelles. Cette politique de protection des données personnelles a pour objectif de vous informer concernant les méthodes de collecte, d’utilisation et de communication des informations personnelles que vous pouvez être amenés à nous communiquer par le biais du site www.mlle-champetre.com.

Article 1 - Conformité avec les réglementations
Nous nous conformons aux dispositions réglementaires françaises et européennes :

• Directive européenne 2016/679 RGPD (Règlement Général sur la Protection des Données)
• Loi Informatique et Libertés du 6 janvier 1978 (telle que modifiée le 6 août 2004)

Article 2 - Consentement
En acceptant notre politique en matière de protection des données, vous autorisez Mlle Champêtre à traiter vos données à caractère personnel.

Article 3 - Qui collecte vos données ?
Vos données sont collectées par Mlle Champêtre, appartenant à RS ECOM dont le siège est situé au 3 Ter Route Départementale - 78125 MITTAINVILLE (FRANCE).

Article 4 - Méthodes de collecte de données et consentement
Lorsque vous nous fournissez vos renseignements personnels pour conclure une transaction, vérifier votre carte de crédit, passer une commande, planifier une livraison ou retourner un achat, nous présumons que vous consentez à ce que nous recueillions vos renseignements et à ce que nous les utilisions à cette fin uniquement. Si nous vous demandons de nous fournir vos renseignements personnels pour une autre raison, à des fins de marketing par exemple, nous vous demanderons directement votre consentement explicite, ou nous vous donnerons la possibilité de refuser.

Article 5 - Retrait du consentement
Si après nous avoir donné votre consentement, vous changez d’avis et ne consentez plus à ce que nous puissions vous contacter, recueillir vos renseignements ou les divulguer, vous pouvez nous en aviser en nous contactant à contact@mlle-champetre.com.

Article 6 - Sécurité
Pour protéger vos données personnelles, nous prenons des précautions raisonnables et suivons les meilleures pratiques de l’industrie pour nous assurer qu’elles ne soient pas perdues, détournées, consultées, divulguées, modifiées ou détruites de manière inappropriée.

Si vous nous fournissez vos informations de carte de crédit, elles seront chiffrées par le biais de l’utilisation du protocole de sécurisation SSL et conservées avec un chiffrement de type AES-256. Bien qu’aucune méthode de transmission sur Internet ou de stockage électronique ne soit sûre à 100 %, nous suivons toutes les exigences de la norme PCI-DSS et mettons en œuvre des normes supplémentaires généralement reconnues par l’industrie.

Article 7 - FICHIERS TÉMOINS (COOKIES)
Voici une liste de fichiers témoins que nous utilisons. Nous les avons énumérés ici pour que vous ayez la possibilité de choisir si vous souhaitez les autoriser ou non.

• _session_id, identificateur unique de session, permet à Shopify de stocker les informations relatives à votre session (référent, page de renvoi, etc.).
• _shopify_visit, aucune donnée retenue, persiste pendant 30 minutes depuis la dernière visite. Utilisé par le système interne de suivi des statistiques du fournisseur de notre site web pour enregistrer le nombre de visites.
• _shopify_uniq, aucune donnée retenue, expire à minuit (selon l’emplacement du visiteur) le jour suivant. Calcule le nombre de visites d’une boutique par client unique.
• cart, identificateur unique, persiste pendant 2 semaines, stocke l’information relative à votre panier d’achat.
• _secure_session_id, identificateur unique de session
• storefront_digest, identificateur unique, indéfini si la boutique possède un mot de passe, il est utilisé pour savoir si le visiteur actuel a accès.

Article 8 - Divulgation légale
Nous pouvons divulguer vos renseignements personnels si la loi nous oblige à le faire ou si vous violez nos Conditions Générales de Vente et d’Utilisation.

Article 9 - Collecte, utilisation et traitement de vos données
Mlle Champêtre veut vous offrir la meilleure expérience possible pour profiter du site et de ses services. Il vous est tout à fait possible de consulter notre site web sans divulguer d’informations à caractères personnels, mais vous ne pourrez pas acheter des produits, recevoir des informations et nous contacter par email.

Les données collectées sont exclusivement utilisées afin de vous délivrer l’information et les services que vous sollicitez. Nous ne collectons aucune donnée sans votre accord préalable. Ces données peuvent être nominatives et volontairement fournies lorsque vous utilisez nos services (prénom, nom, coordonnées, adresse email…) via les formulaires et votre espace client ou être collectées de façon indirecte par le biais de cookies. Lorsque vous nous fournissez vos renseignements personnels pour conclure une transaction, vérifier votre carte de crédit, passer une commande, planifier une livraison ou retourner un achat, nous présumons que vous consentez à ce que nous recueillions vos renseignements et à ce que nous les utilisions à cette fin uniquement.

Lorsque vous naviguez sur notre boutique, nous recevons également automatiquement l’adresse de protocole Internet (adresse IP) de votre ordinateur, qui nous permet d’obtenir plus de détails au sujet du navigateur et du système d’exploitation que vous utilisez.

Marketing par e-mail (le cas échéant) : Avec votre permission, nous pourrions vous envoyer des e-mails au sujet de notre boutique, de nouveaux produits et d’autres mises à jour.

Article 11 - Shopify
Notre boutique est hébergée sur Shopify Inc. Ils nous fournissent la plate-forme e-commerce en ligne qui nous permet de vous vendre nos services et produits.

Vos données sont stockées dans le système de stockage de données et les bases de données de Shopify, et dans l’application générale de Shopify. Vos données sont conservées sur un serveur sécurisé protégé par un pare-feu.

Article 12 - Paiement :
Si vous réalisez votre achat par le biais d’une passerelle de paiement direct, dans ce cas Shopify stockera vos renseignements de carte de crédit. Ces renseignements sont chiffrés conformément à la norme de sécurité des données établie par l’industrie des cartes de paiement (norme PCI-DSS). Les renseignements relatifs à votre transaction d’achat sont conservés aussi longtemps que nécessaire pour finaliser votre commande. Une fois votre commande finalisée, les renseignements relatifs à la transaction d’achat sont supprimés.

Toutes les passerelles de paiement direct respectent la norme PCI-DSS, gérée par le conseil des normes de sécurité PCI, qui résulte de l’effort conjoint d’entreprises telles que Visa, MasterCard, American Express et Discover.

Les exigences de la norme PCI-DSS permettent d’assurer le traitement sécurisé des données de cartes de crédit par notre boutique et par ses prestataires de services.

Article 13 - Politique de données relatives aux personnes mineures
L’utilisation de notre site est réservée aux personnes majeures. Toutefois, tout mineur détenant l’autorisation du représentant légal peut utiliser notre site et nos services. Le représentant légal peut demander un droit d’accès, de modification et de suppression des données.

Article 14 - Droit d’accès, de rectification et de suppression
Conformément à la directive européenne du Règlement Général sur La Protection des Données 2016/679 et la Loi Informatique et Libertés, vous bénéficiez à tout moment d’un droit d’accès, de rectification, de suppression des données vous concernant. Pour exercer ce droit vous pouvez nous contacter par email à contact@mlle-champetre.com.

Article 15 - Emailing / Newsletters
Vous pouvez vous désabonner à tout moment de nos newsletters en cliquant sur le lien de désinscription présent dans le bas de page de toutes nos communications.

Article 16 - Cookies
Lors de votre navigation sur le site, des informations telles que votre adresse IP sont susceptibles d’être enregistrées par le biais de « cookies » installés sur votre ordinateur. Ces cookies permettent d’améliorer votre expérience de navigation en facilitant la consultation ultérieure du site en enregistrant vos préférences. Les cookies ont une durée de vie limitée à treize mois après leur premier dépôt.

Comment désactiver les cookies ?
Vous pouvez à tout moment choisir d’activer ou désactiver les cookies. Vous pouvez accepter ou refuser les cookies de façon individuelle ou bien les refuser systématiquement. Sachez que le paramétrage est susceptible de modifier vos conditions d'accès à nos contenus et services nécessitant l'utilisation de cookies.

Questions / Contact
Pour toute question concernant la politique de protection des données, vous pouvez nous contacter par email : contact@mlle-champetre.com.